Mes: abril 2014

Inbound marketing.

¿Que es el inbound marketing? Internet es la mejor y más utilizada fuente de información acerca de productos y servicios antes de comprar. El cliente hace sus búsquedas y comparaciones online y de ese apetito de información del futuro comprador, que quiere tomar la mejor decisión, surge el inbound marketing. Se trata de ofrecer contenido accesible al usuario con iniciativa propia donde este pueda informarse, comparar y solucionar las dudas que pueda tener sobre el producto y convertirlo finalmente en cliente. Este contenido puede ser de muchas clases: pueden ser valoraciones del producto en un blog, explicaciones en un...

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Tecnología en la experiencia del turista móvil.

Me interesa mucho el tema de como mejorar la experiencia del viajero con la tecnología. Aquí apunto algunos conceptos y tendencias actuales que se refieren a los procesos de compra en las webs turísticas y a la experiencia del viajero en destino a la hora de reservar actividades o rutas turísticas. Experiencia del viajero en los procesos de compra: Flexibilidad. A la hora de reservar online productos de viaje el usuario exige gran flexibilidad. No solo quiere poder utilizar todos sus dispositivos para reservar (PC de escritorio, tablet o móvil), si no que ha de poder hacerlo como el quiera...

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Alquiler turístico y propiedad horizontal.

Blindaje de estatutos de comunidades de propietarios. A veces se nos olvida que los que vivimos en ciudades como Barcelona lo hacemos en régimen de propiedad horizontal. De puertas adentro eres tu el que manda, siempre que seas propietario (si no habrá que mirar el contrato) pero, de puertas afuera, son los estatutos de la comunidad los que regulan ciertas cosas. De forma que los otros vecinos puede que tengan algo que decir y medios legales para hacerlo. La noticia de la semana referida a los apartamentos turísticos en Barcelona ha sido que se ha detectado una oleada de...

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Forum Turistic: Foro del turismo y las tecnologías de la información (2)

El inspirador foro del turismo y las tecnologías de la información ha tenido lugar en Barcelona este fin de semana y, si te lo perdiste, no pasa nada por que aquí esta mi resumen de las conferencias del segundo día del Forum TurisTIC. Aquí puedes encontrar las del primer día. En busca de nuevos mercados: Mobile World Capital Barcelona Es una fundación surgida del ayuntamiento que busca dinamizar sectores estratégicos de la ciudad como el retail, shopping, gaming y turismo estudiando la manera en la que el móvil permite intervenir y mejorar los servicios. Bajo el lema (re)discover Barcelona...

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Forum Turistic: foro del turismo y las tecnologías de la información (1).

Si eres un profesional del turismo online y te perdiste el segundo foro del turismo y las tecnologías de la información en Barcelona (Forum Turistic) no te preocupes por que esto es un resumen de las conferencias en las que estuve. El tema del primer día era: los DESTINOS INTELIGENTES. La primera conferencia trató sobre tendencias tecnológicas en turismo. La aplicación de herramientas de inteligencia de negocio para estudiar el comportamiento del viajero antes, durante y después de la experiencia de viaje, con el objeto de mejorarla y poder ofrecerle el producto más adecuado, ha sido un tema que...

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